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title: Retomas
description: "Na Hi-techwonder aceitamos retomas: troca o teu equipamento usado e recebe desconto imediato em novas compras. Rápido, simples e seguro."
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author: Alexandre Barata
published: 2025-07-25T09:45:18Z
modified: 2025-12-03T14:29:08Z
language: pt-PT
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tokens: 613
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# Retomas

Retomas

Na Hi-TechWonder, acreditamos que renovar o seu equipamento deve ser simples e vantajoso. Desta forma, começámos a aceitar retomas de material selecionado fotográfico e de vídeo como parte do pagamento de novas compras. O que muitas vezes é um processo moroso em que o cliente acaba por perder, não só tempo, mas também valor no seu equipamento, pode ser quase imediato com a nossa equipa.

O que pode entregar como retomas?

Aceitamos:

Câmaras DSLR e mirrorless (fotografia, vídeo e cinema)

Objetivas

Outros equipamentos (sujeito a análise)

O equipamento deve estar funcional e com estado estético aceitável. Se tiver dúvidas sobre a aceitação de um item, fale connosco.

Como funciona o processo de retoma?

Envie-nos os dados do seu equipamento, incluindo:

Marca e modelo

Estado geral (estético e funcional)

Número de disparos (se aplicável)

Acessórios incluídos

Fotografias (opcional, mas ajuda!)

Diga-nos que equipamento novo pretende comprar

Pode parecer irrelevante, mas podemos dar um ligeiro aumento no valor a atribuir pela retoma consoante o produto novo selecionado.

Análise e avaliação

Avaliamos o valor de mercado e o estado do equipamento.

Enviamos-lhe uma proposta com o valor estimado da retoma.

Confirmação e envio

Se aceitar a proposta, envia-nos o equipamento para validação final.

Confirmado o estado, aplicamos o valor acordado como desconto imediato na sua nova compra, ou se preferir, podemos criar-lhe um voucher nesse valor, a descontar quando preferir.

Transparência e segurança

Se o equipamento não corresponder ao descrito, reavaliamos o valor.

Caso não aceite a nova proposta, devolvemos o equipamento.

Caso haja uma disparidade clara entre o descrito pelo cliente e o que recebemos, os portes ficarão a cargo do cliente. 

Exemplo: cliente diz que a objetiva está em perfeito estado e a mesma está cheia de fungos, ou afirma que a câmara está a funcionar correctamente e uma das portas ou ranhuras de cartão se encontra avariada.

Vantagens de trocar connosco

Atualize para um equipamento mais moderno, com menor investimento.

Evite plataformas de venda direta e potenciais complicações.

Processo simples, seguro e sem surpresas.

Como começar?

Envie-nos todos os dados relevantes para o nosso e-mail: info@hi-techwonder.com . Não se esqueça de toda a informação relevante para o processo, desta forma a nossa equipa pode analisar o seu caso e fazer-lhe uma proposta em tempo recorde.